Käytämme LED-liimaa ja LED-valoa liiman kovettamiseen.
Laitteemme ja liima-aineemme on valmistettu tai koottu EU:ssa ja niillä on tarvittavat EU-lainsäädännön mukaiset turvallisuustodistukset.

Lisätietoa liimojen haitallisuudesta löydät täältä:
https://www.ttl.fi/teemat/tyoturvallisuus/altistuminen-tyoympariston-haittatekijoille/kemiallisten-tekijoiden-hallinta-tyopaikalla/akrylaattiallergia/ripsienpidennysten-teko-terveyshaittojen-torjuminen
Laitamme ripsienpidennyksiä vain yli 18-vuotiaille asiakkaille. Jos asiakkaalle on tehty varaus, se tulee tehdä asiakkaan omiin nimiin.
Mikäli asiakaspalvelia  epäilee asiakkaan olevan alle 18-vuotias, on asiakaspalvelijalla oikeus kieltäytyä palvelemasta asiakasta ja asiakkaalle palautetaan 25 % palvelun hinnasta.

Ripsienpidennykset suunnitellaan asiakaan toiveiden mukaisesti. Pidennyksistä saa hyvin luonnollisen tai näyttävän, luomme jokaiselle juuri sellaisen ilmeen, jonka hän haluaa ottaen huomioon omien ripsien mahdollisuudet.
Valmistautuminen ripsihuoltoon tai uusien ripsien laittoon:
– Ennen huoltoon tuloa puhdista ripset huolellisesti meikki, voide ja muista jäämistä pesuvaahdolla, älä käytä öljypitoisia puhdistusaineita. 
– Jos käytät liimattavia tekoripsiä, lopeta käyttö noin 1 vkoa ennen. Valitetavasti  pidennykset ei pysy silloin eikä takuu ole silloin voimassa. 
– Harjaa ripsipidennykset huolellisesti ennen huoltoon tuloa
– Puhdistuksen käytetty aika on huoltoajasta pois.
– Poista piilolinssit laiton ajaksi
– Mikäli käytät silmälaseja ota lasit mukaan.
KOTIHOITO OHJEET
 
– Pese ripsienpidennykset ripsipidennyksille tarkoitetulla pesuvaahdolla ja puhdista ripset säännöllisesti. Hoitolasta saa osta mukaan sopivaan vaahdon.
– Käytät öljyttömiä voiteita ja ripsipidennyksille soveltuvia meikkejä
– Ripsipidennysten kanssa ei voi käyttää kortisonitippoja tai lääkevoiteita silmiin tai luomiin (myös jotkut kosteuttavat tipat ja voiteet irrottaa ripsipidennyksiä)
– Ripsipidennysten kanssa ja ennen laittoa ei voi käyttää öljytuotteita ripsien ja luomien alueella
– Jos syöt Omega 3, CLA tai muuta samanlaista rasvaravintolisää sillä se voi vaikuttaa ripsen pintaan ja ripset ei pysy odotetulla tavalla
– sairauden epätasapainot voi vaikuttaa pysyvyyteen, kuten esim kilpirauhasen epätasapaino, sekä esimerkiksi sellaiset sairaudet jotka vaikuttavat yleisesti hiusten, kynsien ja ihon kuntoon
– Ripsipidennysten pituus ja paino valitaan aina omien ripsien kunnon mukaan, mikäli asiakas vaatii liian painavat tai liian pitkät ripset suosituksista huolimatta takuu ei kata korjauskertaa
– hikoilu, kyynelet ja aurinkovoitteet voi vaikuttaa ripsien pysyvyyteen
– YKSITTÄINEN KOLO EI KUULU TAKUUSEEN, mikäli taas yli 50% ripsistä lähtee ilman omaa ripseä ensimmäisen 3 päivän aikana, korjaus kuuluu ripsitakuuseen. 
 
PERUUTUSEHDOT:
 
– Peruutuksen on tapahduttava viimeistään 24h ennen varattua aikaa. Saman vuorokauden aikana peruutetuista sekä peruuttamattomista ajoista yrityksellä on oikeus periä 50% palvelun hinnasta. Kokonaan peruuttamattomista ajoista perimme 100% palvelun hinnan.
– Huom! Kaverit, lapset ja lemmikkit eivät saa tulla mukaan. 
– Laskut peruuttamattomasta ajasta hoitaa perintätoimisto. 
– Kaikille ripsi ja kulma hoidoille on 3 päivän takuu jos tilanne muutu 50% 
Oireisena ei saa tulla vastaanotolle.
Mikäli sinulla on flunssan oireita tai jälkioireita, ole hyvä ja siirrä ajoissa aikasi.
Yskiessä hoidon aikana voi tulla todellisia vaaratilanteita terävien pinsettien kanssa!
Mikäli tulet ripsihuoltoon oireisena ja arvioin tilanteen niin että huoltoa ei voida tehdä, veloitan silti sovitun palvelun hinnan.
 
Peruutusehdot hyväksyt varaamalla ajan.
 
TIEDOKSI!

Omien luonnollisten ripsien ja kulmien kasvuaika on normaalisti n.60-90 päivää, jonka jälkeen karva irtoaa ja putoaa pois, ja uusi kasvaa tilalle. Joka hetki silmissä ja kulmissa on eri kasvuvaiheessa olevia ripsiä, ja koska pidennyksessä kuidut liimataan omaan ripseen, pidennyskuidut tippuvat pois yksittäisen karvan kasvukauden päättyessä. Tästä syystä suositeltavaa on huollattaa pidennystä säännöllisin väliajoin, 3-4viikon välein, jolloin täytetään kohtia joista kuituja on näkyvästi pudonnut, ja on kasvanut uusia riittävän pitkiä karvoja tilalle, joihin kuitujen kiinnittäminen onnistuu.
 
Jos ripsihuolto väli on yli viisi viikkoa tai ripsipidennyksistä puuttuu yli 75% huollossa, veloitamme uusien pidennyksien hinnan. Valitse siis sinulle sopiva huolto.
 
VÄLTÄ:
 
– Turhaa ripsien hankausta.
– Suihkurusketusta
– Voiteiden levitystä silmänympärysiholle
– Ripsien koskettelua
– Ripsiväriä ja kajaalia
– Saunaa, kuumaa höyryä
– Itkemistä
– Vatsallaan nukkumista
– ripsientaivuttimia.
   
Volyymiripsien kanssa huomioi erityisesti
 
– Harjaa ripset vain kuivana, märkänä harjatessa viuhkat painautuvat kasaan ja kuivuvat suppuun
– Volyymiripsien kanssa ei voi käyttää ripsipidennyksille suunniteltua ripsiväriä, sealeria/coatingia eikä geeliä
– Raskasta silmä meikkiä tai silmän rajauksia
 
Mikäli ripsipidennysten takuuehdot ei täyty veloitetaan korjaustyöstä normaalin hinnaston mukaisesti.
 
Varaamalla ajan hyväksyt ehdot.
 
Takuu- / reklamaatio ehdot:
 
– Olet ilmoittanut reklamaatiosta laittajalle heti tai viimeistään 3vrk sisään laitosta huomatessasi että ripset ei pysy normaalisti tai niissä on muuta huomautettavaa
– Olet puhdistanut ennen tuloa ripset kaikista meikki- ja voidejäämistä
– Et ole raskaana, Imetyksestä on kulunut 3kk
– Ripsiä on hoidettu ohjeenmukaisesti
– 24h sisään ripsen laitosta
– et ole ollut uimahallissa tai kylpylässä
– et ole ollut saunassa tai muuten kuumassa höyryävässä tilassa
– et ole itkenyt tai muulla tavoin kastellut ripsiä runsaalla nestemäärällä (esim uinti meressä)
– et ole laittanut silmänympärysvoidetta tai raskasta meikkiä
– Olet käyttänyt ripsipidennyksille sopivaa pesuainetta ja puhdistanut ripset säännöllisesti
– Käytät öljyttömiä voiteita ja ripsipidennyksille soveltuvia meikkejä
– Et käytä kortisonitippoja tai lääkevoiteita silmiin tai luomiin 
– Et ole käyttänyt 5vrk ennen tai ripsipidennysten kanssa saman aikaisesti öljytuotteita ripsien ja luomien alueella
– Et syö Omega 3 tai muuta rasvaravintolisää
– Ripsipidennykset ei ota kiinni silmä- tai aurinkolaseihin
– Ripsipidennysten pituus ja paino on valittu omien ripsien kunnon mukaan
– Et ole matkustellut lämpimissä maissa rantalomalla
– Takuu ei ole voimassa pikahuollolle
Mikäli silmät vuotaa runsaasti laiton aikana laittajasta riippumattomasta syystä tarkastellaan takuuehtoja tapauskohtaisesti
Pelkästä huonosta pysyvyydestä johtuva korjaustyö on veloitukseton vain kerran
Reklamaatiotilanteessa pyydetään kirjallisesti sähköpostiin kauneuskonttori@lashoffice.com
 
Jos et ole tyytyväinen lopputulokseen, niin: 
– ilmoittaa asiasta välittömästi palvelijalle
– ripsienpidennysten tapauksessa poistamme ripsien pidennykset välittömästi. Emme palauta palvelumaksua.
– muihin palveluihin varaamme uuden korjaus ajan seuraavan 3 päivän sisällä. Jos asiakas ei voi palata seuraavan 3 päivän kuluessa, katsomme palvelun laadun hyväksytyksi.  Emme palauta palvelumaksua.
– palveluilla on eri hinnat ja siksi tarjoamme palvelun tilauksen mukaan.
Huom! Yrityksellä on aina oikeus parantaa toimintaansa.
Emme suosittele ripsipidennyksiä: 
– acrylatti allergisille, 
– kemoterapiassa käyville tai muille, joilla on runsasta karvanlähtöä aiheuttavia sairauksia.
– atoopikoille, 
– psoriasis- ja ekseemapotilaille 
– moni allergikoille 
– jos sinullla on silmatulehdus
– kestopigmenti asiakaille kenen iho ei ole täysin parantunt.

Jos sinulla on kysyttävää siitä, soveltuvatko ripsienpidennykset sinulle vai ei – lähetä meille viesti kauneuskonttori@lashoffice.com
Otamme aina ennen ja jälkeen -kuvia /videoita, ja julkisten negatiivisten arvostelujen tai kommenttien yhteydessä meillä on oikeus puolustautua ja julkaista otetut kuvat ja videot sosiaalisessa mediassa.